Användarvillkor
Senast uppdaterad: 1 januari 2026
Om dessa villkor
Dessa användarvillkor gäller för din användning av Kaizen365 och de tjänster som ingår i plattformen: Timeer, Equiper, Relevo och Scanalytics. Genom att skapa ett konto och använda tjänsterna godkänner du dessa villkor. Kaizen365 tillhandahålls av ClearQ AB, org.nr 559263-1732, Hantverkaregatan 16, 232 34 Arlöv.
Tjänsterna
Kaizen365 är ett enda ekosystem som samlar Timeer, Equiper, Relevo och Scanalytics under samma tak. Med SSO loggar du in på en enda plattform och är inloggad i alla tjänster. Vilka tjänster som ingår i ert konto framgår av de planer ni väljer vid registreringen eller senare i kontot.
Registrering och konto
För att använda tjänsterna registrerar ni företagets uppgifter och en kontaktperson. Vi skickar en bekräftelselänk till kontaktpersonens e-postadress. Via länken väljs ett lösenord och därefter skapas ert konto och era valda tjänster direkt. Ni ansvarar för att uppgifterna är korrekta och för att hålla inloggningsuppgifterna säkra.
Provperiod och abonnemang
Nya konton får en kostnadsfri provperiod på 30 dagar. Därefter debiteras den plan som valts för respektive tjänst enligt gällande prislista. Planer prissätts per användare och månad. Prislistan kan uppdateras och gällande priser visas alltid i plattformen innan en tjänst läggs till eller ändras.
Priser och betalning
Priser visas i vald valuta enligt gällande prislista. För planer med anpassad prissättning tas ett skräddarsytt förslag fram och bekräftas i ett separat avtal. Betalning sker enligt vald faktureringsperiod. Vid utebliven betalning förbehåller vi oss rätten att stänga av tjänsten efter påminnelse.
Uppsägning
Det finns ingen bindningstid. Ni kan avsluta eller ändra ert abonnemang när ni vill, direkt i kontot eller genom att kontakta oss. Ändringar börjar gälla vid nästa faktureringsperiod. Vid uppsägning har ni tillgång till tjänsten till slutet av den period som redan betalats.
Användning av tjänsten
Tjänsterna får användas för er egen verksamhet och i enlighet med gällande lag. Ni får inte använda tjänsterna på ett sätt som kan skada plattformen, andra användare eller tredje part, och inte heller försöka få obehörig åtkomst till andras data eller system.
Immateriella rättigheter
Kaizen365, dess programvara, design och varumärken tillhör ClearQ AB eller våra licensgivare. Ni får en begränsad, icke-exklusiv rätt att använda tjänsterna under avtalsperioden. Den data ni själva lägger in i tjänsterna tillhör er.
Personuppgifter
Vi behandlar personuppgifter i enlighet med GDPR. Hur vi behandlar era uppgifter beskrivs i vår integritetspolicy. Som kund är ni personuppgiftsansvariga för den data om era medarbetare och kunder som ni behandlar i tjänsterna.
Ansvarsbegränsning
Vi levererar tjänsterna med hög ambition om tillgänglighet och säkerhet, men lämnar inga garantier utöver vad som framgår av dessa villkor eller särskilt avtal. Vårt ansvar är begränsat till direkta skador och ska inte överstiga det belopp ni betalat för tjänsten under de senaste tolv månaderna.
Ändringar av villkoren
Vi kan uppdatera dessa användarvillkor från tid till annan. Väsentliga ändringar meddelas i god tid innan de träder i kraft. Genom att fortsätta använda tjänsterna efter en ändring godkänner ni de uppdaterade villkoren.
Kontakta oss
Har du frågor om dessa villkor eller tjänsterna? Kontakta oss på info@kaizen365.app eller via vårt kontaktformulär.
